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Échange de lampes: Si vous avez ordonné un modèle faux par erreur nous échangerons les ampoules pour vous. Les choses suivantes doivent être considérées: Emballage non-ouvert: Les ampoules ne doivent pas être défaites. Les paquets ouverts ne peuvent pas être échangés, comme nous vendons seulement de nouveaux produits. Frais d'expédition: Si nous devons échanger quelque chose, les frais d'expédition devons etre payé. Procédure: Écrivez-nous s'il vous plaît un e-Mail avec tous les détails qui sont nécessaires. Nous vous dirons l'adresse du point d'échange le plus proche. Aussitôt que nous avons reçu les ampoules et les frais d'expédition nous vous enverrons les nouveaux produits. |
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